Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim 11 Gün Hazırlık Sürecinde Kaldı, Acil Kargo Ve Bilgilendirme Talebi

26 Mart 22:58758

15.03.2025 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden 4 adet yeni sezon iç saha forması siparişi verdim. Formların bedenleri XL ve m idi ve toplam 12.799,96 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptığım günden bu yana siparişim sistemde hâlâ “hazırlık sürecinde” görünüyor, bugün 11. Gün olmasına rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı.

Aldığım tüm ürünler hediye olarak gönderilecekti ve bu gecikme nedeniyle hediyeleri zamanında verememe riskiyle karşı karşıyayım. Sipariş numaram 3183023692119931’dir. Süre bu kadar uzamasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.

Siparişimdeki formaların bir an önce hazırlanarak acil şekilde kargoya verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

27 Mart 09:24 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Taraftarımız, Sevgili Muhammed Bey, Siparişinizin en kısa sürede kargoya teslim edilmesi için gerekli aksiyonları aldığımızı bilmenizi isteriz. 🦁💛 🎉Yeni ürünlerimize olan yüksek talep nedeniyle tarafımızda yoğunluk oluşmuştur ve bu yüzden sipariş kargolama süreçlerimizde kısa süreli gecikmelerin yaşanabilmekte olduğunu üzülerek sizinle paylaşıyoruz. 🙏 Siparişinizin size ulaşması için büyük bir özveri ile ve aralıksız çalışıyoruz! ⚡ Sabır ve anlayışınıza güveniyor, Galatasaray’a duyduğunuz bağlılık için minnettarız 🙏💛 İyi günler dileriz.☀️❤️

27 Mart 09:45

Değerli Taraftarımız, Sevgili Muhammed Bey, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. Siparişiniz Aras Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmiştir.📬🦁💛 Kargo takip numaranız: 6403025725755 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz.😊❤️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

GS Store Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

21 Ağustos 2025 18:39851

11.08.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden XL beden 24-25 iç saha forması siparişi verdim. Siparişim için 5-7 iş ...

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Destek Alamıyorum!

19 Ağustos 2025 14:55715

17.08.2025 tarihinde GS Store’dan 2025-2026 iç saha formasını sipariş ettim. Sipariş numaram: 3001906863413578. Siparişi...

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alınamaması

15 Ağustos 2025 18:35467

08.08.2025 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden 2025-2026 iç saha forması siparişi verdim (Sipariş No: 299447611...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GS Store Özel Üretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

GS Store ÖzelÜretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

Profil fotoğrafı
Hüseyin
GS Store Forma Kalitesi

GS Store FormaKalitesi

Profil fotoğrafı
Erdi
GS Store Ürün Kalitesizliği!

GS Store ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melek
GS Store Telefon Kılıfı Şikayeti!

GS Store TelefonKılıfı Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Ayça
GS Store Yanlış Sipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

GS Store YanlışSipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
GS Store Formamın Baskısı Yandı Ve Kırıştı!

GS Store FormamınBaskısı Yandı Ve Kırıştı!

Profil fotoğrafı
Eyemen

Öne ÇıkanKonular