Sipariş Hazırlanıyor, Kargo Gecikiyor, İptal Edilemiyor

26 Nisan tarihinde GS Store online mağazadan verdiğim forma siparişim (sipariş numarası: 3220145292921266) üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda sürekli “hazırlanıyor” yazıyor, ürün kargoya bile verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece gecikme olduğuna dair üstü kapalı ve sürekli ertelenen açıklamalar yapılıyor, net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. Her seferinde teslimatın gecikmesiyle karşılaşıyorum.
GS Store’un bu gereksiz gecikmeyle ilgili şikayetimi dikkate almasını, siparişimin neden hâlâ hazırlanma aşamasında olduğunu açıklamasını ve ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.


27 Nisan’da GS Store online mağazadan 2.094,88 TL ödeyerek bir forma siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 3220489641923504’tür. Konu ile ilgili müşteri hizme...

GS Store online mağazadan 28’inde 3194949826411288 sipariş numaralı forma siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Aldığım ürün bir hediye olduğu için zamana karşı ya...
18.04.2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden bir adet normal forma siparişi verdim. Ödemesini online olarak gerçekleştirdim ve sistem tarafından sipariş numarası olarak 3213220449113543 bilgisi verildi. Ancak aradan oldukça uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma tesl...

GS Store’un internet sitesi üzerinden 18 Nisan tarihinde 3212861202319257 numaralı forma siparişimi verdim ve ödememi online olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, bu kadar uzun bir bekleme süresi nedeniyle mağdur durumdayım. Bu süreçte müşteri hi...
Yorumlar