GS Store’da Siparişimin Hazırlanma Aşamasında Kalması Ve Kargo Gecikmesi
26 Nisan tarihinde GS Store online mağazadan verdiğim forma siparişim (sipariş numarası: 3220145292921266) üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda sürekli “hazırlanıyor” yazıyor, ürün kargoya bile verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece gecikme olduğuna dair üstü kapalı ve sürekli ertelenen açıklamalar yapılıyor, net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. Her seferinde teslimatın gecikmesiyle karşılaşıyorum.
GS Store’un bu gereksiz gecikmeyle ilgili şikayetimi dikkate almasını, siparişimin neden hâlâ hazırlanma aşamasında olduğunu açıklamasını ve ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Evet hem formayı göndermiyorlar aradan 15 gün geçmesine rağmen halen hazırlanıyor diyorlar hem de para iade işlemi yapamayacaklarını bildiriyorlar. Şaka gibi gerçekten hiç etik değil. GS Store den ürün alırken 10 kez düşünmeniz gerekiyor.














