to read complaints and reviews, or file yours.Aylarca Hazırlanıyor Olarak Görülen Siparişin Hızlı Kargoya Verilmesi Talebi
GS Store’un kendi internet sitesinden erkek arkadaşıma hediye olarak bir forma siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 3222515433321840’tır.
Bu süreçte defalarca destek almaya çalıştım. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda her seferinde sadece “siparişiniz hazırlanıyor” cevabını aldım. WhatsApp hattından ve e-posta yoluyla da iletişime geçtim ancak yine aynı yanıt verildi, herhangi bir somut çözüm ya da açıklama sunulmadı. Ne kargoya veriliş tarihiyle ilgili bilgi aldım ne de gecikmenin sebebi açıklandı.
Hem hediye olarak planladığım bir ürün olması hem de 1 aydır hiçbir gelişme olmaması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Siparişini verdiğim formanın daha fazla bekletilmeden en hızlı şekilde hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Işıl Hanım, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. Siparişiniz Aras Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmiştir.📬🦁💛 Kargo takip numaranız: 6425488360359 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz.😊❤️
