GS Store Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

12 Aralık tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden GS Store mağazasından iki adet kıyafet satın aldım. Sipariş oluşturduğumda kargoya verilme tarihi tahmini olarak 15 Aralık şeklinde görünüyordu ancak bu tarihe kadar herhangi bir gelişme olmadı.

16 Aralık’ta satıcı GS Store ile uygulama üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçtim ve yoğunluk sebebiyle 1–2 gün gecikme olabileceği söylendi. Buna anlayış gösterip bekledim fakat bugün 19 Aralık, yani sipariş üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Bekle bekle bir hafta oldu, artık insanda sabır bırakmadınız. Anlayış dediğiniz 2–3 gün olur, şu an 7 gün geçti ve hâlâ kargolama yapılmadı, gerçekten ayıptır. Bu takımın taraftarı olmasam siparişi çoktan iptal ederdim. 705855653 numaralı siparişimdeki ürünlerimin hiçbir ek gecikme olmadan bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum. GS Store’den bu yaşadığım süreç nedeniyle şikayetçiyim.