to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis Randevusunda İletişim Sorunu Ve Mağduriyet
Teknosa'dan aldığım Grundig marka akıllı televizyonun ilk montajı için 12.06.2025 tarihinde 444 0 888 numarasını arayarak Kırklareli/Merkez Arçelik teknik servisinden randevu talebinde bulundum.
13.06.2025 tarihinde teknik ekip, beni telefonumdan aramayarak ya da adresime gelip kapı zilimi çalmayarak bana ulaşmamış, buna rağmen defalarca aramalarına rağmen ulaşamadıklarını beyan etmişlerdir.
Konunun tarafımdan kaynaklanan bir hata olup olmadığını teyit etmek amacıyla 444 0 888 müşteri hizmetleri yetkilisinin yönlendirmesiyle yetkili servisle iletişime geçtiğimde ise benimle irtibata geçmemektedirler.
Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
