"İlgileri için Arçelik müşteri hizmetleri görevlisi hanımefendiye çok teşekkür ediyorum."

TM 4961 müşteri
6 şikayet
Garanti Kapsamındaki Çay Makinesine Orijinal Olmayan Parça Takılması Ve Personelin Kaba Tutumu
Grundig TM 4961 model çay makinem arızalandığı için 10 gün kadar önce Fethiye’de bulunan yetkili servise teslim ettim. 1...0 günlük bekleme süresinin ardından ürünümün parça değişiminin yapıldığı bilgisi verildi. 06.06.2026 tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde, cihazı incelediğimde takılan parçan


Bulanık Su Ve Hijyen Endişesi: Değişim Talebi
Grundig TM 4961 model çay makinesini alalı çok olmadı ancak yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine suyu... ısıttıktan sonra suyun rengi bulanıklaşıyor, adeta içine boya karışmış gibi kötü bir görüntü oluşuyor. Hem hijyen açısından tedirgin oluyorum hem de bu suyu tüketmeye cesaret edem

Grundig TM 4961 Çay Makinesi Plastik Kokusu
Grundig TM 4961 model çay makinemizde ilk zamandan beri suya geçen bir plastik tat ve kokusu var. Bunu defalarca servis ...ile paylaştım. Dönüş hala sağlanmadı. Çelik üst model ile sözde müşteri memnuniyeti adına değişim yapılacaktı. İlgili birime aktarılıyor denildi ama ne dönüldü ne arandı. Her şey ç
Grundig Çay Makinesi Problemi Ve Yönetim İlgisizliği
Grundig çay makinemiz, alt su ısıtıcının tutamak kısmında su akıtmaya başladı. Zaman içinde, çatlama yapmış anlayacağını...z, malzemesi plastik olunca. Bu sebeple, makinemizin garanti süresi dolmasına rağmen servise götürdük, bir gün sonra yapılacak işlemle ilgili 1000 TL bir ücret çıkarıldı. "Sıfırı


Grundig Kaynayan Su İçerisinde Beyaz Köpükler Oluşuyor
Ürünü yeni aldım. Kaynattığım suyun üzerinde beyaz köpük benzeri şeyler oluşuyor. Suyu değiştirdim makineyi yıkadım ama ...sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ama çözüm için link attık dediler fakat attıkları çözümün benim sonumla hiç alakası yok. Severek aldığım ürüne resmen soğudum.


Grundig Kategorileri
Blender50
Blender Seti41
Bulaşık Makinesi331
Buzdolabı334
Çamaşır Makinesi563
Çay Makinesi224
Derin Dondurucu30
Dikey Süpürge576
Espresso Makinesi140
Hoparlör62
Kahve Makinesi455
Klima146
Kurutma Makinesi384
Laptop15
Mutfak Robotu10
Robot Süpürge334
Rondo13
Saç Düzleştirici200
Saç Düzleştirici Tarak21
Saç Kurutma Makinesi54
Soundbar23
Süpürge86
Tartı21
Televizyon1.991
Tıraş Makinesi35
Tost Makinesi69
Uydu Alıcısı11
Ütü37
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası | |
| Çay Filtresi | |
| Toplam Kapasite | 2.9 lt |
| Demlik Malzemesi | Cam |
| Filtre Tipi (Su) | Paslanmaz Çelik |
| Gövde Malzemesi | Plastik |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 1.2 lt |
| Diğer Özellikler | Işıklı Açma Kapama Düğmesi, Sıcak Tutma, Termal Şoklara Dayanıklı Cam, Kettle Özelliği, Gizli Rezistans, Ürün İçi Led Aydınlatma |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 1650 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su/Kireç Filtresi | |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Susuz Çalışma Emniyeti |




