Teslimat Ve Kurulum Gecikmesi Mağduriyet Yarattı
Media Markt’tan Grundig gpdf 5711 model bulaşık makinesi aldım. Ürünün 4. Gün teslim edilip kurulacağı söylenmişti. Ancak servis, cihazı almadan servise çıktığını belirtti ve teslimat ile kurulum gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 40044829. Teslimat ve kurulumun yapılacağı adres Denizli Bozkurt ilçesi.
Bu ürünü hediye olarak aldığım için yaşanan gecikme beni mahcup etti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teslimat ve kurulumun önümüzdeki Salı gününe ertelendiğini öğrendim. Ancak bu kadar beklemek istemiyorum; ürünün acilen teslim edilmesini ve kurulumunun yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi



















