Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Donma, Sinyal Yok Ve Servis Hasarı Nedeniyle Televizyon Değişimi Talebi

profile
Ümit
20 Ocak 11:11
922

Grundig FC6T00 50 gju 7000 b model televizyonu 2025 Ağustos ayında aldığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoruz. Cihaz sık sık donuyor, ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve zaman zaman tamamen ses ve görüntü gidiyor. Defalarca fişten çekip takmamıza rağmen sorun düzelmedi.

Şimdiye kadar 3–4 kez servis kaydı açıldı. Son serviste ürünün bazen kapandığı, hiç açılmadığı belirtilerek yazılım denemesi yapıldığı, sorunun devam etmesi üzerine arızalı anakartın yenisiyle değiştiği servis notuna yazılmış. Ancak ana kart değişmesine rağmen aynı sorunlar hala devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmadı. Üstelik son servis sürecinde ekranın sol alt çıtasında da zarar oluştu.

Yetkili servis fiş numaramız 5079***52’dir ve cihazı İstanbul Bayrampaşa’da kullanıyoruz. İnternetten yaptığımız araştırmalarda bu model televizyonu kullanan pek çok kişinin de aynı kronik sorunlardan şikayetçi olduğunu gördük. Ürün hem arızasını sürdürdüğü hem de servis sürecinde fiziksel hasar aldığı için bu televizyonun değişimini veya mümkünse farklı, sorunsuz bir modelle değişimini talep ediyoruz.

Yaşadığımız bu kronik problem ve servis sonrası oluşan hasarla ilgili olarak, mağduriyetimizin giderilmesini ve hızlı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

surekli-donma-sinyal-yok-ve-servis-hasari-nedeniyle-televizyon-degisimi-talebi-2.jpg
20 Ocak 13:42 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melda sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Televizyonumun Arızası Garanti Kapsamında Çözülmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Melda
23 Eylül 2025 23:31
1.360
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erkan
03 Ağustos 2023 18:12
7.968

Grundig TV Wi-Fi Bağlantı Sorunu Tekrar Yaşanıyor

profile
Hasibe
06 Ocak 17:57
598
grundig-tv-wi-fi-baglanti-sorunu-tekrar-yasaniyor-1.jpg
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Televizyonumda Sürekli Donma Ve Servis Sorunları Nedeniyle İade Talebim

profile
Davut
20 Eylül 2025 16:09
3.184
Grundig Televizyonumda Sürekli Donma Ve Servis Sorunları Nedeniyle İade Talebim
Grundig Televizyonumda Sürekli Donma Ve Servis Sorunları Nedeniyle İade Talebim
Grundig Televizyonumda Sürekli Donma Ve Servis Sorunları Nedeniyle İade Talebim
Grundig Televizyonumda Sürekli Donma Ve Servis Sorunları Nedeniyle İade Talebim
+1

Grundig TV’de Ses Kalitesi Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Süreci

profile
Ihsan
02 Kasım 2025 15:03
4.869
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru