Randevu Saatinde Gelmeyen Servis Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Grundig gac 12002 model klimamın kurulumu için 02.08.2005 tarihinde, saat 10:00–12:00 aralığında servis randevusu verilmişti. Ancak belirtilen saatler içinde servis gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Konuyla ilgili Grundig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sorunuma çözüm bulamadım ve herhangi bir yardım alamadım.
Servisin en kısa sürede beni arayarak mağduriyetimi gidermesini ve klima kurulumunun bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Ekran görüntüsünde saatimin kaç olduğunu ve ne kadar süre bekletildiğimi görebilirsiniz
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi











