Kurulum Sonrası Ekran Kararması Ve Yenisiyle Değiştirilme Talebi

Grundig 55GQ750A model televizyonumun kurulumu yaklaşık bir hafta önce Bartın Ulus ilçesinde bulunan teknik servis tarafından yapıldı. Ancak bugün televizyon bir anda ekran kararması yaptı. Ekranda sadece beyaz ışık yanıyor, görüntü tamamen simsiyah durumda ve kumandadan ne açılıyor ne de kapanıyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine Grundig çağrı merkezine kayıt bıraktım fakat sıfır aldığım bir ürünün daha ilk haftasında böyle bir arıza vermesini kabul edemiyorum. Televizyonu güvenle kullanmak isterken, şu anda hiç kullanılamaz halde bekliyor.
Bu nedenle arızalı televizyonumun onarım yerine, yenisi ile bire bir değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi












