to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Gelen Grundig Reklam SMS’i Ve Veri Silme Talebi
Grundig markası adına “grundıg” başlığıyla telefonuma bir SMS geldi. Mesajda Grundig’ten aldığım kettle ürünüyle ilgili bir anket bağlantısı paylaşılıyordu; oysa ben Grundig marka herhangi bir kettle ürünü kullanmıyorum ve böyle bir alışverişim de olmadı.
Mesajdaki ankete tıkladım, birkaç adım sonra “bitti” diyerek sistem kapandı ve işlem tamamlandı. Ancak ben bu markadan ya da bu içerikte herhangi bir ticari SMS almak için izin vermiş değilim, iznim olmadan numarama bu şekilde mesaj gönderilmesini istemiyorum.
Telefon numaramın ve adıma kayıtlı tüm kişisel verilerin Grundig ve ilişkili tüm sistemlerden tamamen silinmesini, kişisel bilgilerime erişim ve kullanım izinlerimin iptal edilmesini, tarafıma hiçbir şekilde anket, reklam, tanıtım veya benzeri içerikte SMS gönderilmemesini ve tüm iletişim izinlerimin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Evet firmadan arandım ve bana bir mesaj göndereceklerini buradaki linke tıklayarak kişisel veri silme talebimin alınacağını belirtti. Linke tıkladığımda ad soyad, T. C. Kimlik no, adres bilgileri ve mail adresi girmem isteniyor. Ben kişisel verilerimin silinmesini istiyorum onlar benden verilerimi yeniden istiyorlar bu öyle saçmalık olabilir mi?
