to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Aldığım Süpürgenin Turbo Başlığı Sorunu Ve İletişim Eksikliği
5 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Grundig Vcp-5131 model dikey süpürgenin turbo başlığındaki fırçanın takma aparatı kırıldı fırça görevini yerine getirmiyor. Servisi aradım dönüş yapılmadı. Konu hakkında yardım ve dönüş rica ederim. Saygılarımla
Gelişme
5 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Grundig Vcp-5131 model dikey süpürgenin turbo başlığındaki fırçanın takma aparatı kırıldı fırça görevini yerine getirmiyor. Servisi aradım benden komple başlık satılır fırça ayrı satılmaz diye 2.000 TL ücret talep edildi. Zaten ben süpürgeyi 4.500 TL'ye aldım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Konu hakkında yardımlarınızı rica ederim. Saygılarımla
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Mağduriyetim giderilmedi. Sadece fırça lazım bana siz komple başlık için 2 bin tl ücret talep ettiniz. Zaten süpürge 5 bin tl. Çözüm sunmadınız. Bir daha Grundig mi asla!
Aynı durum bende de var, yazıklar olsun. Parça sat kazan öyle mi? Bir daha tövbe...