to read complaints and reviews, or file yours.
Grundig vcr6230 model robot süpürgemi 13.05.23 tarihinde satın aldım aktif olarak kullanmaya 13.10.23 tarihinde başladım.... Mart 2024 tarihinde fazla sesli çalışması dolayısıyla servise yolladım. Garantide olmasına rağmen para istendi ürünün garantisinin devam ettiğini belirtip üsteledikten sonra gara
"Müşteri hizmetlerine gece WhatsApp'tan yazdım sabah dokuzda iletişim kuruldu. Hızlı bir dönüştü. En yakın yetkili servise yönlendirildi. Ürünü Media Markt'tan aldığımız ve garantisi üzerine iki yıl daha garantisi olduğu için Media Markt ile görüşme sağladım bize getirmeniz daha iyi takip numarası ile takip edebilirsiniz dendi. Media markette sürenin uzaması ihtimaline karşı önce en yakınımdaki yetkili servise götürdüm. Fazla doldurduğumdan dolayı basınç olduğu açılırken patlama ihtimali olduğu garantinin onu karşılamayacağı belirtildi. Bende kabul ettim. Yeni hazne alarak veya küçücüğü kullanmam öneriside yetkili servisten bildirildi. Açarken bir sıkıntı olmadı şansım yaver gitti. Servis ilgiliydi. Furkan teknik servise teşekkürlerimi sunuyorum. Nasıl açıldığına geldiğimizde bez yardımıyla açmaya çalıştığımız gibi açtılar sadece evde de açsanız burda bizde açsak patlama ihtimali var diye belirtildi."
