Büşra

Grundig 55 ghu 7505 b adlı TV'm 2 yılda arızalandı içindeki tüm parçalar değişecekti on BES gün geçti bunun üzerine itiraz ettim eş değer bir TV gönderelim dediler gelen TV görüntü kalitesi çok kötü bir TV yine itiraz ettim yazılım güncelleyelim dediler yazılımla alakası yok panel kalitesiz bunun üzerine değişim talebi için model söyle dediler söyledim cebimden para verip daha iyi model alayım bari dedim onu da kabul etmediler yazılım güncelledik bir şey yapamayız dediler Bu markayı ne çevreme ne de hiç kimseye önermiyorum gönderdikleri TV renkler kötü kalite kötü geçişlerde takılıyor asla düzelmedi istemiyorum başka bir TV ya da eski TV'min kısa sürede parçaları gelsin o TV'mi istiyorum üç haftadır bunlarla uğraşıyorum müşteri memnuniyeti sıfır

Grundig

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Sikayetvar arcelik kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Büşra

E aradınızda ne oldu peki dönüş saglıcaktınız durum ne şimdi sizden bir daha bedava verseler ürün almam böyle kalitesi bir TV camdan aşağıya atacağım artık