to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig vcp8931 markalı dik süpürgemi 1 yıldır kullanıyoruz. Kullandığımız süreçten bugüne sürekli hatayı veriyor. Aynı yerden 3 kere kırıldı. Süpürge yaparken bile pat diye düşüp kırılıyor. Boru kısmından oynuyor. Sağlam değil. Müşteri hizmetlerini aradığımız zaman sorunun bizde olduğunu kullanıcı hatası olduğunu söyleyip asla ilgilenmiyorlar. Bir süpürge nasıl bu kadar basit olabilir ki süpürürken küçük bir yerden kırılsın? 2 kere sigorta hakkımız olduğu için sigortaya yaptırdık. Ama garanti hizmetleri hiçbir şey yapmamak için ellerinden geleni yapıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Grundig vcp 8331 Pro model dik süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, süpürdüğüm kırıntı ve parçaları tekrar bırakıyor. Bu sorun sürekli olarak her süpürmede yaşanıyor. Sorunun çözülmesi için ürünü teknik servise gönderdim, bazı parçaları değişt...
Merhaba, Grundig marka dik süpürge aldım, çekişi güzel ancak en ufak bir arızada yedek parça bulmakta zorlanabilirsiniz. Süpürgem düştü ve boru takma yeri kırıldı. Servise götürdüğümde kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Tamir edilmesini istedim, büyük bir maliyet çıkmayacağını düşünerek. Birkaç g...
Grundig marka VCP 8931 dikey süpürgem arızalandı. Bir aylık cihaz olduğu için tamir yapılmadan direkt değişime gönderildi. Ancak değişimden gelecek ürün VCP 8331. Benim aldığım süpürgenin güncel fiyatı ortalama 20 bin civarıyken bana gönderecekleri ürün 8-9 bin civarında ve müşteri hizmetleri başka ...
Grundig VCP 8331 dik süpürgeyi 1 ay önce Mark Antalya Teknosa’dan 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda en fazla 5 defa kullandım. Yaklaşık 7 gün önce süpürge çalışırken aniden durmaya başladı ve tekrar çalıştırmak istediğimde çalışmadı. Ayrıca çalışırken içindeki toz...
Grundig vcp 8331 Pro şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Ankamall’den hediye olarak aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir hafta sonra, süpürdüğüm kırıntıların cihazı kapattığımda tekrar yere dökülmesi ve süpürgeyi turbo güce aldığımda arıza ve hata vermesi gibi problemler yaşamaya başladım. ...
Yorumlar