Grundig Süpürge Sürekli Kırılıyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Grundig vcp8931 markalı dik süpürgemi 1 yıldır kullanıyoruz. Kullandığımız süreçten bugüne sürekli hatayı veriyor. Aynı yerden 3 kere kırıldı. Süpürge yaparken bile pat diye düşüp kırılıyor. Boru kısmından oynuyor. Sağlam değil. Müşteri hizmetlerini aradığımız zaman sorunun bizde olduğunu kullanıcı hatası olduğunu söyleyip asla ilgilenmiyorlar. Bir süpürge nasıl bu kadar basit olabilir ki süpürürken küçük bir yerden kırılsın? 2 kere sigorta hakkımız olduğu için sigortaya yaptırdık. Ama garanti hizmetleri hiçbir şey yapmamak için ellerinden geleni yapıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi















