to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Arızalar Ve Ürün Değişim Talebi
Grundig vcp 8331 Pro şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Ankamall’den hediye olarak aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir hafta sonra, süpürdüğüm kırıntıların cihazı kapattığımda tekrar yere dökülmesi ve süpürgeyi turbo güce aldığımda arıza ve hata vermesi gibi problemler yaşamaya başladım. Ayrıca cihaz çok çabuk ısınıyor ve her kullanımda aynı sorunlarla karşılaşıyorum.
Ürün garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Ürün değişimi talep ediyorum. Aynı modelin tekrar aynı problemi yaşatmaması için değişim öncesinde teknik bir inceleme yapılmasını ve sorunun kaynağının net olarak belirlenmesini de özellikle rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
