Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Arızalar Ve Ürün Değişim Talebi

profile
Aybike
06 Ağustos 2025 13:49
3.312

Grundig vcp 8331 Pro şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Ankamall’den hediye olarak aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir hafta sonra, süpürdüğüm kırıntıların cihazı kapattığımda tekrar yere dökülmesi ve süpürgeyi turbo güce aldığımda arıza ve hata vermesi gibi problemler yaşamaya başladım. Ayrıca cihaz çok çabuk ısınıyor ve her kullanımda aynı sorunlarla karşılaşıyorum.

Ürün garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Ürün değişimi talep ediyorum. Aynı modelin tekrar aynı problemi yaşatmaması için değişim öncesinde teknik bir inceleme yapılmasını ve sorunun kaynağının net olarak belirlenmesini de özellikle rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

07 Ağustos 2025 11:04 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Busra sonucu yetersiz buldu

Grundig VCP 8331 Pro Süpürgede Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm Eksikliği

profile
Busra
01 Eylül 2025 12:53
3.633
Grundig VCP 8331 Pro Süpürgede Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm Eksikliği
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hülya
12 Ekim 2025 22:36
3.824
"Süpürgemle ilgili arıza için müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti, sonrasında evden gelip aldılar, inceleme sonrası yenisiyle değişim sağlanacağı bildirildi, Grundig servisten çok memnun kaldım, emeği geçen herkese çok teşekkür ederim."

Grundig Süpürge Pislikleri Geri Bırakıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
20 Eylül 2025 11:53
2.917

Süpürge Arızası Serviste Çözülmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Elanur
02 Eylül 2025 01:57
2.016

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru