to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Süpürge Şarj Sorunu Ve Servis Deneyimi
Grundig VCW 7230 Islak & Kuru Dik Şarjlı Süpürge
Ürün 14 Şubat hediyesi olarak eşim aldı. İki kez kullandım, sorun yoktu. Üçüncü kullanımda, tam dolu olan şarjı 5 dakika içinde bitti. Bununla ilgili servise gönderdim. Ürünüm servis kontrolünde 'sorun yok' olarak görüldü ve bana geri getirildi.
Fakat geldiğinde fırçası pislik içerisindeydi.
Buna ses etmedim. Şimdi tekrar kullanmak istedim. Yine aynı şekilde çalıştı ve durdu. Götürdüm, şarja taktım ve arkasından koku gelmeye başladı.
Şimdi yetkili servisi tekrar aradım ve ürünün değişimini talep ettim. Bu sefer de 'yaptık, gönderdik' derlerse kabul etmeyeceğim. Gidip aldığım yerden iadesini isteyeceğim.
Gelişme
Grundig vcw 7230 Islak & Kuru Dik Şarjlı Süpürge Sorunumu sizlere ne başından anlatıyım en iyisi. Ürün 14 Şubat hediyesi olarak eşim aldı. İki kez kullandım, sorun yoktu. Üçüncü kullanımda, tam dolu olan şarjı 5 dakika içinde bitti. Bununla ilgili servise gönderdim. Ürünüm servis kontrolünde 'sorun yok' olarak görüldü ve bana geri getirildi. Fakat geldiğinde fırçası pislik içerisindeydi. Neyse dedim sorun yapmadım. Yine aynı şekilde çalıştı ve durdu. Şarja taktım ve arkasından koku gelmeye başladı. Servisi aradım değişim talep ettim sağ olsunlar ürünü sıfırıyla değiştirdiler. Şimdi yeni ürünümde 3 CÜ kez kullanırken tekrar çalıştı ve durdu kendi kendine, daha sonrasında yanık kokusu çıkmaya başladı. Ben ürünü o kadar titiz kullanıyorum ki sizlere anlatamam her temizlikten sonra parçalarını yıkıyorum 24 saat kurutuyorum rulosunu hiç ıslak takılı bırakmıyorum. Su haznesinde ne temiz su ne de pis su bırakıyorum ama her defasında benim başıma bu sorun geliyor anlamadım. Aslında bilinen bir markanın ürününü alacaktım ama arkadaşım ne gerek var bunu al dediği için bunu aldım ve acayip pişmanım. Bununla ilgili çözüm üretilmesini rica ediyorum. Ya paramın iadesi yapılsın ya da ürün tekrar değiştirilsin bu seride sanırım bir sıkıntı var. Ürünün değişimini rica ediyorum. Lütfen ben çalışan bir bireyim o nedenle her dakika kovaya su koyup silememek için aslında bunu tercih etmiştim ama çok pişmanım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Grundig vcw 7230 Islak & Kuru Dik Şarjlı Süpürge Sorunumu sizlere ne başından anlatıyım en iyisi. Ürün 14 Şubat hediyesi olarak eşim aldı. İki kez kullandım, sorun yoktu. Üçüncü kullanımda, tam dolu olan şarjı 5 dakika içinde bitti. Bununla ilgili servise gönderdim. Ürünüm servis kontrolünde 'sorun yok' olarak görüldü ve bana geri getirildi. Fakat geldiğinde fırçası pislik içerisindeydi. Neyse dedim sorun yapmadım. Yine aynı şekilde çalıştı ve durdu. Şarja taktım ve arkasından koku gelmeye başladı. Servisi aradım değişim talep ettim sağ olsunlar ürünü sıfırıyla değiştirdiler. Şimdi yeni ürünümde 3 CÜ kez kullanırken tekrar çalıştı ve durdu kendi kendine, daha sonrasında yanık kokusu çıkmaya başladı. Ben ürünü o kadar titiz kullanıyorum ki sizlere anlatamam her temizlikten sonra parçalarını yıkıyorum 24 saat kurutuyorum rulosunu hiç ıslak takılı bırakmıyorum. Su haznesinde ne temiz su ne de pis su bırakıyorum ama her defasında benim başıma bu sorun geliyor anlamadım. Aslında bilinen bir markanın ürününü alacaktım ama arkadaşım ne gerek var bunu al dediği için bunu aldım ve acayip pişmanım. Bununla ilgili çözüm üretilmesini rica ediyorum. Ya paramın iadesi yapılsın ya da ürün tekrar değiştirilsin bu seride sanırım bir sıkıntı var. Ürünün değişimini rica ediyorum. Lütfen ben çalışan bir bireyim o nedenle her dakika kovaya su koyup silememek için aslında bunu tercih etmiştim ama çok pişmanım.
