Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Grundig
Kurutma Makinesi
GDH 92
Grundig Sıfır Ürün Hatalı, Servis İlgisiz, Ürün Kalitesiz

ID:26661150

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Sıfır Ürün Hatalı, Servis İlgisiz, Ürün Kalitesiz

00:00

Hasan

Grundig

27 Ekim 2023 11:39

1.880

Daha 2 günlük ürün servis geldi. Alelacele akşamüstü kurdu gitti! Doğru dürüst anlatmadı bile ürünün kullanımını! Ek garanti den bahsetmedi, balkona kurduk tahliye borusunu uzatalım dedik vs aklımızdaki sorularda servis elemanıyla beraber uçtu gitti! Ürün arızalı mı hatalı mı ayıplı mı bilmem ama üründe sentetik dolap kuruluğu seçtik 1.20 dakika gösteren süre bitimine 30 dakika ekledi. Yetmedi her 1 dakikaya geldiğinde artı 5 dakika daha ekledi 3 sefer! Öyle ahım şahım çamaşırda yok içinde. Makinenin 3 te 2 si boş!1.20 dakikalık kurutma bize 2 saati geçti! 2 günlük sıfır kurutma makinesi. Mağduriyetimi lütfen giderin.

Grundig

27 Ekim 2023 17:44 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Grundig Kurutma Makinesi: Uzayan Program Süreleri, Kıyafetlerde Küçülme Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Zafer

Grundig

11 Ağustos 2025 04:01

6.903

Grundig marka kurutma makinesi aldım. Bir yılı yeni doldu dolmadı, cihazı aldığımdan beri hangi programı açtıysam olması gerekenden iki-üç saat fazla sürerek kurutma sağladı. Başlarda hepsinin böyle olduğunu düşündüğüm için bu durumu normal gördüm, ancak çevremde diğer kullananlara bahsedince sorun ...

grundig-kurutma-makinesi-uzayan-program-sureleri-kiyafetlerde-kuculme-ve-yetersiz-servis-hizmeti-3.jpg

1 Destek

Alpay sonuçtan memnun değil

Arçelik Servisi Ve Grundig Aparatı

Alpay

Grundig

04 Aralık 2023 17:17

12.693

Grundig kurutma makinesi aldık. Ben evde yokken servis için kuruluma gelindi. Eşimin istemesine rağmen, Montaj aparatı istememize ve yanlarında getirmelerine rağmen çamaşır makinesi üstünde dolap içine kurulum yapıldığı için (ki daha sonra makineye direkt de bağlayabilmek için istemiştik) bu aparatı...

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kurulum Sürecindeki Aksaklık Ve İletişim Sorunları

Murat

Grundig

20 Kasım 2024 12:24

12.177

"Şikayetimiz sonucunda hızlı aksiyon alan firmaya teşekkürler"

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Arçelik Büyük Pişmanlık Ve Yıpranmış Sinir Demek, Zaman Kaybetmeyin

Mehmet

Grundig

24 Nisan 2024 10:39

10.676

Arçelik pişmanlıktır. Bu kadarını bilin yeter. 22 Mart ta bir Grundig Kurutma Makinesi siparişi verdim. Yetkili servise 27 Mart ta teslim edildi. 3 gün sonra aradılar. 01 Nisan için randevu oluşturdular. Çamaşır makinesi üstüne montajı için gerekli aparatı istediğimi belirtmeme rağmen getirmemişler...

1 Destek

Teslimat Ve Montaj Sorunları

Emre

Grundig

27 Mart 2025 13:43

6.088

Gdh92 kodlu kurutma makinesini 23.03.2025 tarihinde Bursa Media Markt'tan aldım. Ürünü alırken, Salı gününe teslim edilip montajının saat 19:00-22:00 arasında yapılacağını belirttiler. Fakat ürün geldi ve saat 16:00'da ulaştırdılar, ben evde yokken. Sonra Çarşamba gününe randevu verdiler fakat yine ...