Grundig Saç Fırçasının Kendiliğinden Kapanması Ve Garanti Talebi
Grundig hs 7483 Hava Üflemeli Saç Şekillendirici Fırça’yı 14.09.2026 tarihinde A101 Ekstra online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü daha alalı 2 hafta kadar oldu ancak üçüncü kullanımdan itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladım.
Cihazı kullanırken, ısınmaması için zaten sürekli çalıştırmamaya dikkat ediyorum fakat kullanım esnasında kendi kendine kapanıyor. Kapatıp beklediğimde tekrar çalışmıyor, ancak ertesi gün denediğimde çalışıyor, bir süre sonra yine aynı şekilde kapanıyor ve bu döngü sürekli tekrar ediyor. Ayrıca çalışırken sesinin kısılmaya başladığını fark ediyorum. Bu durum nedeniyle saçım her seferinde yarım kalıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak istemezdim. Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi








