Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig Saç Düzleştirici Aniden Bozuldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Büşra
26 Kasım 14:28
252

Grundig HS 7031 iyonik ve biberiye kaplı saç düzleştiricim, bugüne kadar sorunsuz çalışırken yaklaşık 1 ay önce aniden kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazın ışığı yanmıyor, yalnızca bir kez çok kısa süreliğine yanıp söndü ve o günden beri hiç çalışmıyor. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen üründen gerçekten çok memnundum ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü Osmaniye Kadirli’deki Arçelik mağazasından almıştım. Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım, konuyu öncelikle buradan iletmek istedim.

Bu aşamadan sonra cihazımın durumunun incelenmesini ve mümkünse ücretsiz değişim yapılmasını, bu mümkün değilse de indirimli olarak yeni bir ürün temini konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

26 Kasım 16:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düzleştirici Cihazda Sürekli Kapanma Sorunu

Gülce
31 Ağustos 15:36
802
Düzleştirici Cihazda Sürekli Kapanma Sorunu

Grundig Saç Düzleştiricisi Kısa Sürede Isıtma Arızası Yaşadı

Elifnaz
08 Ekim 23:13
158

Garanti Süresi Dolan Saç Düzleştirici Aniden Bozuldu

Ayşegül
10 Eylül 00:45
960

Grundig Saç Düzleştirici Garanti Kapsamında Arıza Yaptı, Değişim Talebi

08 Eylül 22:06
608

Dilan
01 Ekim 2023 14:59
2.913
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri