to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig kurutma makinesi aldım ve makineyi kullandığımda arızalı olduğunu fark ettim. 3 defa servis geldi. En sonunda onlar da makinenin arızalı olduğuna dair belge düzenlediler ve para iadesi istedim. Aynı üründen değişim istemedim. İşlemler 19 Şubat'ta başladı. Makine pazartesi benden alındı ve ben hâlâ para iadesi bekliyorum. Bir türlü para iadesi alamadım. Arıyorum, 'İşlemi hızlandırmak için mail attık' diye sürekli oyalanıyorum. Arçelik, artık para iademi yapın ve tekrar makine alacağım. Burada ne mağduriyetim gideriliyor ne de paramı erkenden yatırıyorlar.
Grundig'den kurutma makinesi için kurulum randevusu aldım. Arçelik servisi önce o gün gelemeyeceklerini söyleyip Salı günü olan randevumu Cuma'ya erteledi. 18.00-20.00 arası randevu oluşturuldu. Ancak bilgi veren de arayan da olmadı, bugün de gelen olmadı. Servisle iletişim kurmak ise mümkün değil. ...
Grundig marka kurutma makinesi aldım. 1 kasımda kurulacak ürün servis geldiğinde priz yan yana olması lazım denildi ve kurulum yapamayız dendi. Bende bana hiç kimse priz şu şekilde olacak dedim bilemem ben onu dedim ama kurmadılar neyse. Servis elemanları 5 Kasım'da kuruluma geliriz siz prizi. Halle...
Arçelik pişmanlıktır. Bu kadarını bilin yeter. 22 Mart ta bir Grundig Kurutma Makinesi siparişi verdim. Yetkili servise 27 Mart ta teslim edildi. 3 gün sonra aradılar. 01 Nisan için randevu oluşturdular. Çamaşır makinesi üstüne montajı için gerekli aparatı istediğimi belirtmeme rağmen getirmemişler...
Grundig kurutma makinesi aldım. Ürünün kurulumu için gelen ekip, garanti uzatma için bizden ücret aldı. Kampanyalı bir fiyat üzerinden destek olacağını, ödemeyi kendi şahsi hesabına ya da nakit olarak vermem gerektiğini iletti. Ben de ödemeyi hesabına yaptım; ancak bu durum beni rahatsız etti. Araşt...
Yorumlar