Grundig Kahve Makinesinde Sürekli Isı Ve Işık Sorunu: Kalıcı Çözüm Veya Değişim Talebi
Grundig marka kahve makinesini yaklaşık bir ay önce İstanbul Sancaktepe Rings AVM içindeki Vatan mağazasından satın aldım. Yaklaşık üç gündür cihazda aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Makinenin sarı ışığı yanıyor ancak sönmüyor ve yaptığı kahve sıcak olması gerekirken ılık oluyor. Aynı ürünle tekrar tekrar bu sorunu yaşamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ürünüm halen garanti kapsamındadır. Grundig yetkili servisinin ürünü inceleyerek gerekli tamirin yapılmasını, tamirle kalıcı çözüm sağlanamıyorsa da ürünümün birebir değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi













