Grundig Kahve Makinesi Su Akıtma, Müşteri Temsilcisi Faciası

Esma · 2023-12-29T19:07:46+03:00

Yaklaşık 1 aydır kullandığım çift hazneli Türk kahvesi makinesi arka tarafından su sızdırıyor. Bu sebeple fikir almak amaçlı Grundig müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler ve telefonu yüzüme kapattılar. Makinemin 1 ayda bozulması birinci facia iken yüzüme telefon kapatılması gerçekten şaşkınım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Esma

Grundig

29 Aralık 2023 19:075.202

Grundig

30 Aralık 2023 13:06 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Grundig Kahve Makinesi Arıza

Ayçıl

Grundig

8 Kasım 2023 21:145.463

Grundig Türk kahvesi makinesini yıllardır kullanıyorum ancak son birkaç seferdir sol taraftan 1 ya da 2 fark etmeden az ...su alıyor. Kullanma kılavuzundaki ayarları denedim ancak olmadı. Telefonla müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım yaptığım şeyleri anlattım ancak dalga geçer gibi benden fin...

Servis Randevusu Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Mağduriyet

Edanur

Grundig

25 Ekim 2025 18:23753

Grundig marka 2 cezveli, 6 fincan kapasiteli Türk kahvesi makinemde yaşadığım arıza nedeniyle 24 Ekim 2025 tarihinde saa...t 15.00-17.00 aralığı için servis talebi oluşturdum. Yoğunluk nedeniyle randevum önce 17.00-19.00 saatlerine ertelendi, bunu anlayışla karşıladım. Ancak belirtilen saatlerde cihaz ...

Grundig Kahve Makinesi Fincanları Yarım Dolduruyor, Çözüm Bekliyorum

Arife

Grundig

27 Ekim 2025 22:162.232

Grundig tkm 9961 ikili Türk kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır, iki fincan kahve yapmak istedi...ğimde her iki hazneden de fincanlar yarım dolu çıkıyor. Makinenin temizliğini düzenli olarak yaptım ve farklı prizlerde denedim, ancak sorun değişmedi. Ürünü Vatan mağazasından al...

Çözüldü

Yeni Alınan Kahve Makinesi Soğuk Kahve Ve Servis Sorunları

Erdal

Grundig

24 Ekim 2025 20:055.766

"Şirketin ilgili müşteri hizmetleri devamlı benimle iletişim halinde oldu sürecimi takip ettiler ve ürünüm firma tarafından değişim onayını verildi diye arandım. Yeni ürünümün teslimi için bekliyorum servis gelip yeni ürünümü teslim edecek. Sorun olmaması dileğiyle şimdiden teşekkürler Arçelik/Grundig ailesine."

Grundig Www.ankestrebul.com Kahve Makinesi Arızalı

Seyfi

Grundig

20 Aralık 2023 09:553.147

www.ankestrebul.com adresinden Grundig marka kahve makinesi sipariş ettim fakat ürün bozuk çıktı. Su sızdırıyor ve iki d...efa kahve yapmaya çalışmamıza rağmen başarılı olamadık. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; iletişim numaralarına da cevap verilmiyor. Mağduriyetim konusunda muhatap bulamıyorum ve ...