to read complaints and reviews, or file yours.Grundig El Blender Seti Bıçak İçerisinde Kötü Koku Sorunu
Grundig hbs 425001 1500w mini el blender seti'nin kullanma kılavuzunda et kullanarak kıyma yapabileceğiniz yazıyor. Ancak resimde gösterilen bıçakların arasına et parçası girdiğinde çıkarmak mümkün olmuyor. Bu durumda kalan et parçası bir hafta içinde kötü bir koku yaymaya başlıyor.
Ürün tasarımında ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Servisi arayıp durumu bildirdiğimde bana yeni parça satın almam önerildi. Yetkili servis de ürünün bu şekilde kullanılmaması gerektiğini kabul ediyor, ancak kullanma kılavuzunda et ve benzeri gıdalarla kullanılabileceği belirtiliyor. Bu durum karşısında Grundig markasına olan güvenim sarsıldı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Koku yapan parçayı değiştirmeyi teklif ettiler. Teşekkürler...
