Grundig Çay Makinesinde Lekeler Ve Renk Değişimi!

Merhaba, ben Selda A*****. Geçen sene Haziran ayında Media Markt'tan Grundig marka çay makinesi satın aldım. Bu süre zarfında cihazı kullanıyordum; ancak bu hafta demlik kısmında lekeler fark ettim. Her zaman yaptığım gibi çeşme altında sıcak suyla yıkadım. İbrik bölümü daha kirli olduğu için bulaşık süngeriyle biraz daha kuvvetli bastırdığımda renk değişimini fark ettim. Bu ürünü markasına güvenerek satın almıştım. Yetkililerden bu konuda açıklama bekliyorum ve ne gibi yardım sağlayabileceklerini merak ediyorum. Ayrıca, bu durumun markaya yakışmadığını düşünüyorum.
Gelişme
Selam ben Selda Akyazı kızım Ilgaz Nazlı Esgin geçen sene Mayıs ayında bana bir TM 7981 delisia marka bir çay makinesi aldı aldığı firma Media Markt tır i zamandan bu zamana kullanıyorum ama yaklaşık 10 gün önce çaydanlığımın dışı biraz Çay lekesi filan olmuş diye her zamanki gibi demlik bölümünü çeşmenin altında sıcak su ile köpük köpük yıkadım ibrik bölümünde biraz leke yogundundu bulaşık süngerimi biraz bastırarak yıkadım bir baktım oradan renk değişikliği oldu alt çaydanlığı sadece nemli bezle siliyorum ki onda bile bazı yerlerde bir sıkıntı oluştu ki bu markayı kızım çok güvenilir ve iyi marka diye almış bana ben bu konuda Grundig markası yetkililerinden bu konuda yardım istiyorum bu şekilde kullanmam mümkün değil

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi



















