Grundig Çay Makinası Hatalı Üretim Ya Da Yanlış Paketleme!

Grundig marka çay makinası aldım geldiğinde ısıtıcı ve çaydanlığın örtüşmediğini gördüm müşteri hizmetleri servise yönlendirdi servis gelip sorunu gördü atölyeye götürdü 1 hafta sonra yapılacak bir şey yok diye geri getirdi ürün değişimi talep ediyorum müşteri hizmetleri kayıt oluşturdu servis gelip ürünü alacak değişim yapılacak diyor ama ne arayan var ne de gelen var ürünü bu şekilde kullanmak ciddi yaralanmaya sebep olabileceğinden bir an evvel mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.