Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mecnun sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Biter Bitmez Bozulan Tost Makinesi

Mecnun
11 Ocak 11:29
1.464

Grundig markalı tost makinesini tam üç yıl kullandık ve üçüncü yılın sonunda bozuldu. Servise verdiğimizde 1500 TL masraf çıktığı belirtildi. Nasıl bir ayarlama yapıldı. Garantinin bitmesinin ardından tost makinesi bozuldu? Yeni tost makinesinin fiyatı 2000 TL iken nasıl oluyor da arıza için 1500 TL talep ediliyor? Bundan sonra nasıl güvenerek Arçelik Beko gurubuna güvenerek bir ürününü satın alalım?

11 Ocak 14:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Mecnun
13 Ocak 14:56

Tarafınızdan dönüş alınamadı, bilginize.

Mecnun
14 Ocak 19:53

Sürdürülebilir olabilmek için ürünü geri dönüştürülmüş kutuyla satışı yapılmaktaydı ki bunu çok başarılı bulmuştum. Gel gör ki ürün üç sene içinde bozulmakta. Kullan at mantığıyla üretilip satılan ürünün sürdürülebilrlirliği nerede kaldı? Garantisi bittiği için bozulmasının çok normalmiş gibi karşılanması da cabası. Tadilat ücretinin de sıfır ürün ile arasında neredeyse hiç fark olmaması! Üç kuruşun hesabında değilim ama çok kötü bir algı bıraktınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Özge
21 Nisan 2024 16:21
1.708
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hüseyin
19 Temmuz 2023 18:23
1.473
Grundig Tost Makinesi Pişmanlıktır
Grundig Tost Makinesi Pişmanlıktır

Grundig Tost Makinesi Tamirinde Fahiş Fiyat Şoku

Erkan
14 Kasım 2024 20:55
1.816
1
Ersi̇n sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Tost Makinesi Açma Kapama Düğmesi Tekrarlayan Arıza

Ersi̇n
20 Ağustos 2024 13:25
1.262

Rabia
05 Eylül 2023 11:34
1.621
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri