to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Süt Köpürtme Arızası Nedeniyle Grundig Delisia KVA 6530 Kahve Makinesinin Değişim Talebi
Grundig Delisia kva 6530 model kahve makinem süt köpürtme özelliğini bugün tekrar kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Daha önce de aynı sorunu yaşamış, yetkili servis ürünü teslim alıp tamir ettikten sonra tarafıma geri göndermişti. Ancak aradan sadece yaklaşık 3–4 ay geçmesine rağmen aynı arızanın yeniden ortaya çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün faturası ve garanti belgeleri mevcut ve cihaz hala garanti kapsamındayken aynı sorunun tekrar etmesi ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor. Sürekli servise gönderip aynı sorunu yaşamaktansa, bu noktadan sonra tamir değil, kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Grundig’den, sık tekrar eden bu arıza nedeniyle Delisia kva 6530 model kahve makinemin yenisiyle değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
