to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Paslanmaz Çelik Çay Makinesinde Paslanma Ve Değişim İsteği
Grundig TM 4222 ınox 1.7 l Paslanmaz Çelik Çay Makinesi kullanıyorum. Ürünü Kasım 2024 tarihinde satın aldım, ancak 2025 sonu kullanmaya başladım. Paslanmaz çelik olarak satılan bu üründe, yaklaşık bir ay önce dış gövdenin üst tarafında paslanma oluştuğunu fark ettim.
Aynı üründen daha önce de kullanmıştım ve hiçbir şekilde böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünün henüz garanti kapsamında olması ve faturasının elimde mevcut olup, paslanma problemi yaşamak açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün dış gövdesinde oluşan bu paslanma sebebiyle, mevcut çay makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
İyi bayramlar. Servis paslanan parçayı değiştirip getirdi ancak değişim yapılan parçanın altındaki plastik parça takılmamış.
