to read complaints and reviews, or file yours.Paslanmaz Çelik Çaycıda 2 Haftada Paslanma Sorunu Yaşadım
Grundig TM6522A model çaycıyı 22.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve henüz 1 ay bile olmadan su haznesinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Oysa ürünün su haznesinin “paslanmaz çelik” olduğu özellikle belirtilmişti. Ürünü kullanalı yaklaşık 2 hafta oldu ve bu süre zarfında herhangi bir temizlik işlemi ya da müdahale yapmadım.
Konu ile ilgili olarak Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtim, benden kutu ve fatura istediler. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanması kabul edilemez. Garanti süresi devam eden ürünüm için değişim talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Bütün ekibe teşekkürler sorunumu çok ilgilenerek her süreci bilgilendirerek ilgilendiler
