Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Grundig
Buzdolabı
GKNE 7200
Garanti Bitince Ortaya Çıkan Arıza Ve Mağduriyet

ID:33198659

Sabahattin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitince Ortaya Çıkan Arıza Ve Mağduriyet

Sabahattin

Grundig

29 Temmuz 2025 18:04

1.652

Arçelik Grundig buzdolabı alındı Garanti bitmesine yakın müşteri danışmanı aramadı ek garanti yaptırmak ister misiniz diye. Garantisi varken buzdolabı arıza yaptığından servis çağırdığımızda buzdolabın sıkıntısı olmadığını söylediler. Garanti bittikten sonra servis çağırdığımızda motorun gazı bittiğini söylediler. Daha kasko yaptırmıştık. Ürüne kasko karşılanacak. Bu sorunsuz servislerin yüzünden Adana gibi 40 derece sıcağından her şeyimiz bozuldu mağduruz

Grundig

30 Temmuz 2025 12:25 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhsin sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Arçelik Mağduriyeti, Bu Markadan Uzak Durmak Lazım.

Muhsin

Grundig

23 Eylül 2023 11:09

2.779

Garantisi bittiği gibi bozulan Grundig marka buzdolabımızın tamiri için servis talebinde bulunduk servisin gelmesi yaklaşık 10 gün sürdü 10 günün ardından gelen servis sorunumuzu çözmedi. Bugün ilk arıza bildirimimizin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala evimizde buzdolabı çalışmıyor. Mardin'deki s...

Grundig Arçelik Mağduriyeti, Bu Markadan Uzak Durmak Lazım.

Eylül sonuçtan memnun değil

Grundig Sıfır Buzdolabı Bozuk

Eylül

Grundig

23 Ağustos 2024 19:16

2.400

Malatya Media Markt'tan aldığım Grundig buzdolabı bozuk çıktı. Servis geldi, parça değişimi ve iki yıl ek garanti verdi. Parça üç beş gün içinde gelir dediler. Üç hafta sonra gelecekmiş. Ben dolap değişimi istiyordum, servis bizi parçaya zorladı. Parçayı kabul ettiğimiz için iade değişim hakkımız yo...

Traktör Gibi Çalışan Grundig Buzdolabı

Evre

Grundig

16 Ekim 2023 01:07

6.373

Kurban bayrami arifesinde satin aldığımız Grundig markalı buzdolabı, bütün yazi sessiz sedasız harika bir şekilde çalışarak geçirdikten sonra, 3 haftadır inanılmaz bir gürültüyle çalışmaya başladı. Garanti kapsamındaki ürünümüz için servis talebinde bulunduk, gelen servis sesi bile ölçmeden yeni mot...

1 Destek

Buzdolabı E8 Hatası İçin Gereksiz Servis Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Sinem

Grundig

20 Ağustos 2025 09:41

2.237

Grundig marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır ekranda E8 uyarısı veriyordu. Ancak cihazın soğutmasında veya çalışmasında hiçbir sorun yoktu. Geçen hafta cuma günü çağrı merkezini aradım, bana hatanın ne olduğu konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı ve sadece servis çağırmam için bir link gönderild...

1 Destek

Esen sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Garantisi Uzatılmayan Buzdolabı Mağduriyeti

Esen

Grundig

30 Ağustos 2024 17:24

1.374

Grundig buzdolabı aldık. Servis getirdi ve kurdu. Bana garantiyi uzatmak isterseniz 4 yıl 249 TL karşılığında uzatalım dediler. Ben de kabul ettim. Kurulum yapan elemanlar cihazdan sisteme girdiklerini, bir sorun olması durumunda sistemde garantinin çıkacağını söylediler fakat elime bir fatura vs. V...