Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Çarpması Ve Arızalı Kurutma Makinesi İçin Garanti Reddi Ve Değişim Talebi

Elektrik Çarpması Ve Arızalı Kurutma Makinesi İçin Garanti Reddi Ve Değişim Talebi
Elektrik Çarpması Ve Arızalı Kurutma Makinesi İçin Garanti Reddi Ve Değişim Talebi
profile
Abdullah
22 Nisan 16:03
1

Akasım ayında Trendyol'da satıcısı Grundig olan satıcıdan Grundig gdh 9655 model kurutma makinesi aldım. Ürünü 4 5 kez kullandım. Kıyafetlerin iplerini çekmeye ve aşırı yıpratmaya başladı. Garanti geldi tamburda sıkıntı var değişim yaptık dediler. Ürün geldi arka koruma kapağı çatlamış, kablosu yıpranmış ayrıca en büyük sıkıntı elektrik çarpmaya başladı. Servisten gelen arkadaş elektrik çarpmaması için terlikle kullanın dedi. Elektrikçi geldi baktı diğer beyaz eşyalarımda böyle bir sıkıntı yok sadece bu makinede olduğunu söyledi. Tekrar garantiyi aradım ip çekme devam ediyor ayrıca elektrik çarpıyor dedim o zaman filtre değişecek elektrik çarpması da evden kaynaklı dediler. Filtre için önce ücretli dediler daha sonra ücretsiz yapacağız dediler. Gelip elektriğe de baktılar evde sorun var dediler. Ama garantiye gitmeden önce elektrik problemi yoktu ısrarla sıkıntı ev kaynaklı diyorlar. İkinci kez garantiye gitti filtre ve arka kapak değişmiş ama elektrik problemi yokmuş. Değişim veya iade istiyorum sırf bunun için evde sorun var diyorlar. Üründen de grundigden de nefret ettim. Servisi de kötü marka da kötü. #grundigtürkiye

22 Nisan 18:43 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Endişesiyle Zorla Satılan Aksesuarlar İçin İade Talebi

profile
Ayşe
04 Nisan 23:33
478
1
Tolunay sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Aparat Sözü Sonrası 950 TL Kurulum Ücreti Talebi

profile
Tolunay
02 Nisan 16:35
378
Tüm Grundig Kurutma Makinesi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru