to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig marka buzdolabımın kapısı garanti kapsamında tamamen değişti. Yeni takılan kapıdaki ekran paneli eskisi ile aynı kalitede değil. Yazıların duruşundan, dokunmatik hassasiyetinden bile belli. Tekrar servis çağırıp durumu anlattık, “Havalar soğuk, o yüzden dokunmatik tam algılamıyordur.” gibi saçma bir cevap verdi. Oysa bu buzdolabını 3 senedir kullanıyoruz, bu zamana kadar böyle bir sorun yaşamamıştık. Ben yeni takılan kapıdaki panelin aynı kalitede olmadığını ısrar edince görevli arkadaş, kabul etmese de, fotoğrafını çekip incelenmesi için göndereceğim dedi. Üstünden neredeyse 1 ay geçti, halen dönüş olmadı.
Grundig marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır ekranda E8 uyarısı veriyordu. Ancak cihazın soğutmasında veya çalışmasında hiçbir sorun yoktu. Geçen hafta cuma günü çağrı merkezini aradım, bana hatanın ne olduğu konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı ve sadece servis çağırmam için bir link gönderild...
3 yıldır kullandığım, üretici garantisi biten Grundig marka buzdolabının motorundan gelen sesten dolayı önce bir kartı değişti ama ses devam etti. Bunun üzerine servis, motorun değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Garanti bittiği için ücretli bir şekilde değişim yapıldı, ancak 1 hafta sonra dolaptan ...
Kurban bayrami arifesinde satin aldığımız Grundig markalı buzdolabı, bütün yazi sessiz sedasız harika bir şekilde çalışarak geçirdikten sonra, 3 haftadır inanılmaz bir gürültüyle çalışmaya başladı. Garanti kapsamındaki ürünümüz için servis talebinde bulunduk, gelen servis sesi bile ölçmeden yeni mot...
Grundig marka buzdolabı Haziran ayı 2023 içerisinde almıştım. 23.06.2023 tarihinde kurulumu yapıldı. Garanti başladı. Buzdolabında kapak değişimi için servisi eve getirdiğinde barkod okutuldu ücretsiz kapak değişimi 1 ay olduğunu ürünün garantisinin 16.11.2023 nde başlandığı söylendi. Sonra garanti ...
Almış olduğum Grundig buzdolabından 3 4 aylık kullanımımdan sonra pis koku almaya başladım servisten destek aldığımda bir defaya mahsus olarak ücretsiz ozonlama işlemi yapıldı. Yalnız sorunum düzelmedi ve koku hala daha devam ediyor... Servisten tekrar destek istediğim zaman tekrar ozonlama işlemini...
Yorumlar