Değişen Kapıdaki Dokunmatik Panel Kalitesiz, Servis Cevapsız Ve Gecikmeli

Grundig marka buzdolabımın kapısı garanti kapsamında tamamen değişti. Yeni takılan kapıdaki ekran paneli eskisi ile aynı kalitede değil. Yazıların duruşundan, dokunmatik hassasiyetinden bile belli. Tekrar servis çağırıp durumu anlattık, “Havalar soğuk, o yüzden dokunmatik tam algılamıyordur.” gibi saçma bir cevap verdi. Oysa bu buzdolabını 3 senedir kullanıyoruz, bu zamana kadar böyle bir sorun yaşamamıştık. Ben yeni takılan kapıdaki panelin aynı kalitede olmadığını ısrar edince görevli arkadaş, kabul etmese de, fotoğrafını çekip incelenmesi için göndereceğim dedi. Üstünden neredeyse 1 ay geçti, halen dönüş olmadı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

















