to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Blender Kısa Sürede Arızalandı, Servisten Destek Alamadım
Grundig hbs 1010 model blenderı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım (Fatura No: 7145223059). Blenderı 5-6 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında ürünlere değdiği anda dönmeyi durdurmaya ve ürünleri doğramamaya başladı. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor ve blenderı verimli şekilde kullanamıyorum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Grundig yetkili servisine ulaştım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda, fakat bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması beni mağdur etti.
Ürünümün değiştirilmesini ya da iade edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Paramı alıp ürünü tamir etmeyip geri yolladılar. Şaka yapar gibi gönderdiğim kutuyu bile değişmeden delik deşik şekilde paramı alarak ürünümü onarmadan geri yollamışlar. Arçelik almayın.
