Arızalı Blender İçin Değişim Talebim Reddedildi
Hepsiburada'dan Grundig marka bir blender seti aldım ve henüz 1 hafta bile olmadan, kaşar rendelerken durdu ve çalışmamaya başladı. Servis geldi, ürünü incelemek için fabrikaya götürdü. Ancak elimde çalışmadığına dair ürünü tekrar kullanılmış ve ıslak bir şekilde geri gönderdiler. Ürünü tamir edilmesi için değil, değişim yapılması için göndermiştim. Fakat servis, üründe sorun yok diyerek geri gönderdi. Benim düşünceme göre, çalışmayan ürünleri toplama yapıp gönderiyorlar. Bu ürünün değişimini istiyorum. Acil bir şekilde.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi






