Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arızalı Blender İçin Değişim Talebim Reddedildi

13 Mayıs 2025 14:421.551

Hepsiburada'dan Grundig marka bir blender seti aldım ve henüz 1 hafta bile olmadan, kaşar rendelerken durdu ve çalışmamaya başladı. Servis geldi, ürünü incelemek için fabrikaya götürdü. Ancak elimde çalışmadığına dair ürünü tekrar kullanılmış ve ıslak bir şekilde geri gönderdiler. Ürünü tamir edilmesi için değil, değişim yapılması için göndermiştim. Fakat servis, üründe sorun yok diyerek geri gönderdi. Benim düşünceme göre, çalışmayan ürünleri toplama yapıp gönderiyorlar. Bu ürünün değişimini istiyorum. Acil bir şekilde.

13 Mayıs 2025 15:11 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Grundig Marka Blender Parça Tedariği

4 Ocak 2024 23:331.293

Grundig marka bir blender seti aldım, fakat blenderda rende kısmını kullanırken plastik kısmı mutfak tezgahına düşerek h...

Grundig Hbs 1010 700W Mağduriyeti

22 Ağustos 2023 15:383.408

02.11.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig hbs 1010 700W 3’ü 1 Arada El Blender Seti aldım. Daha altı ay dolmada...

1

Grundig Blender Servise Göndermeme Rağmen Çalışmıyor

3 Mayıs 2024 11:422.621

Grundig blender çalışmıyor iki defa servise göndermeme rağmen arızalı şekilde tarafıma teslim edildi. Serviste çalışır a...

1

Grundig Defalarca Tamire Rağmen Çalışmayan Blender İle İlgili Yaşanan Sorunlar

27 Aralık 2023 18:023.173

Geçen sene annemin doğum günü hediyesi olarak Grundig marka bir blender aldım. Ürün geldiğinde ilk çalıştırmada dönmedi ...

5
Çözüldü

Grundig Hb-4150 El BELENDER'İ Seyrek Kullanıma Rağmen 2 Kez Arızalandı

27 Nisan 2024 20:433.223

"Her ne kadar ürünün Denizli yetkili servisi arızayı ücret karşılığında giderebileceğini söylediyse de benim hakkımı sonuna kadar savunmam ve de tabii ki Firmanın genel merkezinin müşterinin yanında durması sayesinde ürünüm ücretsiz olarak tamir edildi. Bu süreçte müşteri memnuniyetini önceleyen ve itibar kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederek doğru bir duruş sergileyen firmanın genel merkez yetkililerine ve de şikayeti yazmamdan kısa süre sonra benimle iletişime geçerek sorun çözmeye odaklanan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Grundig El Blender Seti İçinde Su Birikiyor!

Grundig ElBlender Seti İçinde Su Birikiyor!

Profil fotoğrafı
Esma
Grundig  Blender Seti, Parçası Hbs 425001 Parçalayıcı Sorunu

Grundig  BlenderSeti, Parçası Hbs 425001 Parçalayıcı Sorunu

Profil fotoğrafı
İlhami

Öne ÇıkanKonular

BL 4781 Logo
Grundig
BL 4781
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru