Mersin Batıkent Groseri’de Çıkış Kapısı Önünde Park Yasağı
Uzun yıllardır önce Adana’da, şimdi de Mersin’de Groseri marketlerinin müşterisiyim. Genel olarak mağazalarınızın düzeninden, geniş otopark imkânından ve çalışanlarınızın güler yüzlü, yardımsever tutumundan çok memnunum. Ancak Mersin Batıkent Groseri şubesinde uzun zamandır beni gerçekten rahatsız eden bir durumla sürekli karşılaşıyorum.
29 Mayıs 2026 günü saat 10.30–11.00 arasında yine aynı manzara ile karşılaştım. Otopark geniş ve boş olmasına rağmen bir müşteri son model BMW aracını mağazanın tam çıkış kapısının önüne park etti. Dayanamayarak kendisine, “Otopark bomboşken neden kapı önüne park ediyorsunuz? ” diye sordum. “Acelem var.” cevabını verdi. Ben de herkesin acelesi olabileceğini, asıl rahatsız edici olanın kapı önünü kapatarak insanlara yapılan saygısızlık olduğunu ifade ettim. Buna rağmen “Pardon.” deyip alışverişine devam etti. Bu tür bir park etme davranışı pek çok kez tekrarlandığı için artık ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum.
Kapı önü park alanı değildir, araçlar için zaten otopark alanları mevcuttur ve hiçbir müşteri kendini diğerlerinden daha özel görmemelidir. Herkes aracını park etmesi gereken yere park etmelidir. Groseri yönetiminden ricam, özellikle çıkış kapısı önüne park edilmesini kesin olarak engelleyecek, gerektiğinde uyarı ve yönlendirme yapacak bir düzenleme ve denetim mekanizması oluşturmanızdır. Bu konuda kararlı bir uygulama olursa hem müşteri güvenliği hem de mağaza giriş–çıkış düzeni korunmuş olur ve bu saygısız davranışların önüne geçilir.
Yanlışı düzeltmek ve doğruyu öğretmek hepimizin görevi; bu konuda Groseri yönetiminin de duyarlı davranarak gerekli önlemleri almasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve konu dikkatle değerlendirilmektedir. Şikayetvar sitesinde ilettiğiniz şikayetler bize ulaşmakta ancak iletişim bilgileriniz görünmemektedir. Bu nedenle, şikayetinizle ilgili detaylı bir inceleme yapabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İletişim bilgileriniz gizli tutulacak ve yalnızca konu ile ilgili geri dönüş sağlanacaktır. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri tamamladıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Groseri Market














