to read complaints and reviews, or file yours.Groseri Markette Personel İsteksizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
2 Nisan 2026 tarihinde Mersin Yenişehir ilçesinde, 2. Çevre yolu üzerindeki Groseri marketten alışveriş yaptım. Marketin içine girdiğim andan çıktığım ana kadar kasiyerinden reyon çalışanına kadar neredeyse tüm personelin son derece isteksiz, keyifsiz ve mutsuz bir şekilde çalıştığını gözlemledim. Müşteri olarak kendimi rahatsız hissettiren bu ortam, işletmenin genel havasına da olumsuz yansıyor.
Çalışanların bu kadar isteksiz ve mutsuz görünmesi, ya çalışma koşullarının ya da yönetim anlayışının ciddi şekilde sorgulanması gerektiğini düşündürüyor. Personelin işini severek yapmadığı çok net hissediliyor ve bu durum müşteri deneyimini doğrudan etkiliyor.
Groseri yetkililerinin hem çalışanların şartlarını hem de şube içi işleyişi gözden geçirerek, personelin işini severek yapacağı ve müşteriye daha güler yüzlü yaklaşacağı bir çalışma ortamı oluşturmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve konu dikkatle değerlendirilmektedir. Şikayetvar sitesinde ilettiğiniz şikayetler bize ulaşmakta ancak iletişim bilgileriniz görünmemektedir. Bu nedenle, şikayetinizle ilgili detaylı bir inceleme yapabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İletişim bilgileriniz gizli tutulacak ve yalnızca konu ile ilgili geri dönüş sağlanacaktır. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri tamamladıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Groseri Market
