Grimelange iletişim

Grimelange’nin kendi internet sitesinden 1 Aralık tarihinde üç parça ürün için alışveriş yaptım. 379OD3864X numaralı siparişim için banka kartımla toplam 965,51 TL ödeme yaptım. Aradan geçen zamana rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, ürünler kargoya dahi verilmedi. 3 Aralık’tan bu yan...

Grimelange markasının online sitesinden yaklaşık 1 hafta önce bir kazak satın aldım. Normalde kullandığım beden olan small seçmeme rağmen ürün üzerimde large beden gibi duruyor ve kalıbı oldukça orantısız. Ürün bedeniyle etiket üzerinde yazan bedenin kesinlikle uyumlu olmadığını düşünüyorum. Ürünü ...

17 Kasım gecesi saat 02:32’de Grimelange üzerinden verdiğim sweatshirt ve t-shirt siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ 'tedarik ediliyor' olarak görünüyor ve hiçbir somut ilerleme yok. 2.238,73 TL tutarındaki ödemeyi tek çekim olarak yaptım; buna rağmen siparişimle ilgili ne net bir bilgi...

27 Ekim 2025 tarihinde Grimelange.com üzerinden 795VA6366D kodlu ürünü satın aldım. Ürün stokta olmadığı için iade talebinde bulundum ve ürünü kargo firması aracılığıyla, 39832 takip numarasıyla Sapanca/Sakarya’dan gönderdim. Ürün bedeli olan 448,76 TL’nin iadesi için başvuru yapmama rağmen, üzerind...

Hepsiburada üzerinden Grimelange markasının Camillo model bej ve beyaz renkli, XXL beden iki adet şortunu Ekim ayı sonunda satın aldım. Ürünlerin açıklamasında ve tüm satış platformlarında "yüzde yüz pamuk" ibaresi yer almasına rağmen, tarafıma gönderilen şortların etiketlerinde yüzde 80 pamuk, yüzd...

Grimelange firmasından 11 Ekim'de verdiğim siparişim, 14 Ekim'de Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. 253465830190 numaralı gönderim, 9831084068 teslimat numarasıyla İstanbul FSM Mahallesi adresime ulaşması gerekirken, bugün 26 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsi...

9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Grimelange mağazasından 9816784344 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişlerim hala kargoya verilmediği halde sistemde "kargoda" olarak görünüyor ve sürekli oyalayıcı yanıtlar alıyorum. Yaklaşık 3 bin tl tutarında ödeme yaptım. Hem Trendyol hem de Grimelange müşt...

6 Ekim’de Grimelange mağazasından 2330 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 9 Ekim’de kargonun teslim edildiğine dair mesaj geldi, ancak ne bulunduğum adrese (Sivas, Şarkışla) herhangi bir kargo ulaştı ne de başka bir şekilde teslimat yapıldı. Kargo takip numaram: 256030410105. Kargo firmasıyla i...

O***@outlook.com hesabı üzerinden kayıt olduğum Trendyol isimli uygulama üzerinden, ö*** h*** ç*** adına açılan hesabımdan #10358461688 sipariş numaralı ürünleri 16/07/2025 tarihinde satın aldım ve ürünler 22/07/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu sipariş numarasına ait 3 adet ürünün (Ermano E...

29.08.2025 tarihinde Grimelange adlı giyim firmasının kendi internet sitesinden 278FL7178R numaralı bir gömlek siparişi verdim ve 379 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte firmayı telefonla aradığ...

25/08/2025 tarihinde Grimelange internet sitesinden savor Erkek Oversize %100 Pamuk Baskılı Yuvarlak Yaka Mavi t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 894YF5936B). Siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hi...

18 Ağustos Pazartesi günü Trendyol üzerinden Grimelange markasından iki set t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 530 ****51 06. XL beden olan sette herhangi bir sorun yaşamadım, ancak s beden olarak aldığım sette yalnızca beyaz t-shirt gönderildi; gri, vizon ve pembe renkli tişörtler eksik geld...

Grimelange’den 596PO8178M kodlu sweatshirt siparişi verdim. Ürünlerin hepsinde ufak sorunlar vardı; özellikle birinde delik olduğu için dün iade etmek zorunda kaldım. İadeyi MNG Kargo (yeni adıyla DHL) üzerinden gönderdim ancak şu ana kadar kargo bilgisi veya iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgi...

26 Temmuz’da Grimelange internet sitesinden 114RP5128S numaralı siparişimle toplam 2.167,01 TL tutarında kredi kartı ile 5 farklı ürün satın aldım. Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Grimelange müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herha...

17 Temmuz’da Grimelange markasından internet üzerinden verdiğim 12 parçalık siparişim, gecikmeli olarak 21 Temmuz’da teslim edildi. Ancak paket açıldığında 4 parça ürün eksikti: üçlü tişört, 2 adet çocuk şortu ve açık mavi pantolon tarafıma gönderilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletiş...

Trendyol üzerinden Grimelange'den ikili şortlu takım aldım, fakat sadece şort geldi. Tişörtü tedarik edeceklerini söylediler, ancak kargoya vermediler. Sorduğumda, 'Size ulaşamadık, geri döndü.' diyerek yanlış bilgi verdiler. Sonrasında asistanla görüşünce numaralarını gönderip adres istediler, tişö...

Grimelange sitesinden 12.500₺ lik sipariş verdim. Ürünler geldi. İade edeceğim bir kaç ürün için iade oluşturup kargoya verdim. Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçme çabam boşa çıktı. Depo sayımından kaynaklı olduğu söylendi. Satış so...

431 087 134 7 numaralı siparişim bir haftadır kargoya bile verilmedi. Ayın 16'sında aldığım ürünü 19'unda kargoya vereceklerini söylediler ama hiçbir gelişme yok, hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasında. Bu kadar zamanda normalde elimde olması gereken siparişlerimden hâlâ haber yok. Satıcı ile iletişime geçt...

Altüst takım olarak aldığım ürün sadece alt olarak gönderildi. İletişim çabalarıma günlerdir çözümcü bir yanıt alamıyorum. Gönderilemeyecek ise bile müşterinin dikkate alınması ve durumla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılması gerekir. Çok yorucu bir sürece neden oluyorlar.

14.05.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünler hala elime ulaşmadı. İlgili birime kargo sürecini başlatmak için bilgi verilmiş ancak henüz dönüş alamadım. Bilgi almak istiyorum ama WhatsApp üzerinden mesajlara dönüş yapılmıyor. Siparişin iptalini istiyorum, yine cevap alamıyorum.