Ana Sayfa
Grimelange
Amazon Siparişimde Takip Numarası Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

ID:35453875

Amazon Siparişimde Takip Numarası Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Bersu

14 Mart 17:54

493

Amazon üzerinden 3 Mart tarihinde ac5681737 numaralı siparişle Grimelange marka üç adet gri melanj t-shirt satın aldım. Toplam 521,55 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası tarafıma bir kargo takip numarası iletildi ancak ilgili kargo firmasının sisteminde bu numarayı sorguladığımda “takip numarasının hatalı olduğu” ya da “sistemde bulunamadığı” uyarısıyla karşılaşıyorum.

Amazon sisteminde siparişim için zaman zaman “kargoya verildi” ibaresi görünmesine rağmen, bazen de durum belirsizleşiyor ve net bir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iki defa iletişime geçtim, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş sağlanmadı. Hem kargonun nerede olduğuna dair bilgi alamıyor hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bir adım atılmadığını görüyorum.

Siparişimle ilgili konunun acilen incelenmesini, kargomun nerede olduğunun net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer kargo kaybolduysa ya da teslim edilemiyorsa, 521,55 TL’lik ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

amazon-siparisimde-takip-numarasi-hatasi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Kaybı Bahaneleriyle İade Talebi

Ekin

Grimelange

06 Ocak 14:22

873

13 Aralık 2025 tarihinde Grimelange firmasından yaklaşık 500 TL tutarında kredi kartıyla bir sweatshirt satın aldım. Sipariş numaram 966QX3625S. Ancak bana sipariş verdiğim sweatshirt yerine tamamen başka ama benzer? Bir ürün gönderdiler. Yanlış gelen ürünü hemen iade ettim ve sürecin düzelmesini b...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Kaybı Bahaneleriyle İade Talebi

yanlis-urun-gonderimi-ve-kargo-kaybi-bahaneleriyle-iade-talebi-1.jpg

Siparişimde Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Ümran

Grimelange

04 Ağustos 2025 16:01

1.236

17 Temmuz’da Grimelange markasından internet üzerinden verdiğim 12 parçalık siparişim, gecikmeli olarak 21 Temmuz’da teslim edildi. Ancak paket açıldığında 4 parça ürün eksikti: üçlü tişört, 2 adet çocuk şortu ve açık mavi pantolon tarafıma gönderilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletiş...

Siparişimde Eksik T-shirtler Gönderildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Reyyan

Grimelange

26 Ağustos 2025 12:58

936

18 Ağustos Pazartesi günü Trendyol üzerinden Grimelange markasından iki set t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 530 ****51 06. XL beden olan sette herhangi bir sorun yaşamadım, ancak s beden olarak aldığım sette yalnızca beyaz t-shirt gönderildi; gri, vizon ve pembe renkli tişörtler eksik geld...

siparisimde-eksik-t-shirtler-gonderildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

İade Reddi Ve Ücret İadesi Yapılmaması

Beril

Grimelange

09 Şubat 04:44

807

Trendyol üzerinden Grimelange markasından 1 Kasım tarihinde yaklaşık 880 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ürünleri iade ettim; ancak kargo sürecinde yaşanan bir karışıklık nedeniyle, iade için gönderdiğim iki üründen birinin firmaya ait olmadığı söylenerek bu ürünün iadesi reddedildi. Buna ek o...

Ömer sonuçtan memnun değil

Siparişim Hâlâ Tedarik Ediliyor Ve İletişim Yok

Ömer

Grimelange

31 Ocak 17:39

689

23 Ocak 2026 tarihinde Grimelange firmasının internet sitesi üzerinden XL beden, bisiklet yaka, kısa kol üç adet T‑shirt siparişi verdim ve yaklaşık 550 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “tedarik ediliyor” ...

Öne Çıkan Konular

Grimelange müşteri hizmetleri Grimelange iade Grimelange iletişim

Benzer Şikayet Yaz