Trendyol'da Grimelange Satıcısının Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim

Trendyol üzerinden grimelange satıcısından 27 Nisan 2026 tarihinde üç parça ürün (şort, eşofman altı ve sweatshirt) siparişi verdim. Sipariş numaram 11177253355. Bugün siparişimin üzerinden beşinci gün geçti ancak ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Satıcıya Trendyol üzerinden defalarca soru sordum fakat her seferinde aynı otomatik mesajla yanıt veriliyor, somut hiçbir bilgi alamıyorum. Yorumlar kısmına sonradan baktığımda da bu satıcıyla ilgili geç teslimat, yanlış ve eksik ürün gönderimi konusunda çok fazla şikayet olduğunu gördüm. Trendyol’u sildirtecek kadar kötü bir satıcı deneyimi yaşıyorum ve bu platformda ilk kez bir satıcıyla bu kadar problem yaşıyorum.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini, süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda da hızlı bir şekilde iptal ve ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.