Marmara Forum Greyder Mağazasındaki Ayakkabının Ötme Sorunu Çözülmedi

2025 Mart ayında Marmara Forum AVM’deki Greyder mağazasından 171l kodlu ayakkabıyı satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabı yürürken her adımda ötme sesi çıkarmaya başladı ve bu durum hem rahatsız edici hem de kullanımı zorlaştıran bir hale geldi.
Bu nedenle ürünü aldığım Marmara Forum Greyder mağazasına teslim ettim, ayakkabı Çorum’a teknik servise incelenmek üzere gönderildi. Bugün ürünü mağazadan geri teslim aldım ancak herhangi bir işlem yapılmadığı, kontrol edildiği ve sorun görülmediği tarafıma iletildi. Buna rağmen ayakkabıyı giydiğim anda ötme problemi aynen devam ediyor.
Ürünün gerçekten detaylı bir şekilde tekrar incelenmesini, ötme problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini veya gerekiyorsa ayıplı ürün kapsamında değişim/iade seçeneklerinin sunulmasını talep ediyorum. Sürecin müşteri memnuniyetini gözeterek yeniden değerlendirilmesini rica ederim.













