Ayak Uyuşmasına Neden Olan Ayıplı Spor Ayakkabı Ve Mağaza İhmali

17.08.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Greyder mağazasından bir çift bayan spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü ancak yakın zamanda giyme fırsatım oldu ve ilk giydiğim gün, birkaç saat içinde ayağımda ciddi anlamda uyuşma ve yanma hissi oluştu. Eve gidip ayakkabıyı çıkardığımda şişlik ve uyuşukluk daha da artmıştı.

Bu rahatsızlıktan yaklaşık bir hafta sonra mağazaya giderek durumu anlattım. Mağaza müdürü K**** Bey, yalnızca kalıba koyma işlemi yapabileceklerini söyledi. Bir kez giymemde beni bu kadar olumsuz etkileyen ayakkabının üretimsel hatalı olduğunu düşündüğümü, bu nedenle kalıba koyma önerisini kabul etmediğimi belirttim. Ancak bana yapabilecekleri başka bir şey olmadığını, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadılar.

Bu olayın üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ayağımdaki uyuşma tamamen geçmedi ve ortopedi doktoruna başvurmayı düşünüyorum. Bir ayakkabıyı bir kez giymeyle sağlığımı riske atmış olmak ve buna rağmen markadan hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle son derece mağdur oldum ve mağazaya olan güvenim tamamen sarsıldı.

Yaşadığım bu sağlık sorununu ve mağduriyeti dikkate alarak, söz konusu ayakkabının üretim açısından incelenmesini ve ayıplı ürün olduğu değerlendirilerek hiçbir şekilde değişim yapılmaksızın, ödediğim bedelin kuruşu kuruşuna tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.