to read complaints and reviews, or file yours.Greyder Ayakkabısının Yara Açması Ve İade Red Kararı
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Greyder mağazasından spor bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 1 saat giymeme rağmen ayağımda yara ve ciddi ağrı yaptı, öyle ki önemli bir iş yemeğinde bile ayağımdaki ağrıdan dolayı terlik giymek zorunda kaldım. Bunun üzerine ürünü iade etmek istediğimde, iade talebim kabul edilmedi ve ürünü kalıba vermeyi önerdiler, ben de bunu kabul ettim.
Kalıp işlemine rağmen sorun devam edince bu kez ürünü incelemeye aldılar. Bugün tarafıma, üründe hata olmadığı gerekçesiyle red kararı verildiği bildirildi. Satış esnasında Greyder markası olarak her türlü kolaylığı sağlayacaklarını söylemelerine rağmen, yaşadığım mağduriyetin hiçbir şekilde dikkate alınmadığını düşünüyorum.
Ayakkabıyı rahatça kullanamadığım, sağlık sorunu yaşadığım ve buna rağmen talebimin reddedilmesi nedeniyle Greyder markasından şikayetçiyim. Tüketici haklarımın korunması için gerekli başvuruları yapmayı planlıyorum ve Greyder’in yaşadığım mağduriyeti gidererek ücret iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim sağlamasını istiyorum.
Greyder mağazasından aldığım spor ayakkabı bir saat içinde ayağımda yara ve şiddetli ağrı yarattı. İade talebim reddedildi, kalıp işlemi önerildi ve ürün incelendi ancak hata olmadığı gerekçesiyle red kararı alındı. Şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
