to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kiralama Sonrası Açıklamasız Ve Farklı Tutarlarla Borç Mesajları Alıyorum
Şubat ayında Greenmotion Sabiha Gökçen şubesinden araç kiraladım. Kiralama sürecim boyunca herhangi bir problem yaşanmadı ve tüm ödemelerimi eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Aracı teslim ederken de herhangi bir ek ücret ya da borç bilgisini tarafıma iletmediler.
Aradan aylar geçmesine rağmen kasım ve aralık aylarında tarafıma farklı zamanlarda borcunuz bulunmaktadır şeklinde mesajlar gelmeye başladı. Bu mesajlarda sadece tutar belirtilip herhangi bir açıklama, borcun neye istinaden istendiğine dair bir bilgi yer almamaktadır. Üstelik her defasında farklı ve küçük tutarlar yansıtılması, sistemsel veya operasyonel bir aksaklık olduğunu düşündürmektedir.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizin çözüm süreciyle ilgili sizinle en kısa sürede iletişime geçmek isteriz. Bu nedenle müşteri bilgilerinizi ve 34538098 numaralı şikayet ID'nizi iletmenizi rica ediyoruz. Daha sonra talebinizin tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve destek olabilmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için talebinizin çözüm noktasında size yardımcı olamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, "Kiralama/Öneri/Talep" bölümünden dilediğiniz zaman bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. 34538098 ile ilgili görüşmek istediğinizi iletmeniz halinde memnuniyetle destek olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
