Green Diamond Firmasından Şikayetçiyim

Green Diamond firmasından 17nisan 2025 tarihinde pırlanta yüzük aldım. Ancak sertifikasını günler sonra 5 Mayıs 2025 tarihinde kargo ile gönderdiler. Ürünü satın alırken 14 ayar olduğunu söylediler ancak sertifikada 8 ayar olduğunu gördüm. Firma ile iletişime geçtim bu durumu açıklamalarını rica ett...

Baroni Diamond'dan 1,67 gram olarak sipariş verdiğim yüzük, 1,29 gram olarak gönderildi. Fatura kesildiğinde ürünün 1,29 gram olduğunu fark ettim. Kargo çıkmadan önce arayıp yanlış gönderim yapılmaması için uyardım, tamam dediler ve özür dilediler. Bugün yüzük elime ulaştı, yine 1,29 gram göndermişl...

Diyarbakır H**** kuyumcudan aldığım tektaş pırlantanın kasa kısmının sararması üzerine kuyumcuya gittim durumu anlattım yüzüğün yeşil altın üzerine rodaj yapılmış olduğunu mahcubiyetini söyledi. Arada getirin. Biz rodaj yaparız dedi. Daha önce de aynı kuyumcudan bayağı alışveriş yaptığımdan hayal kı...

Bu firma ürününe sahip çıkmıyor! Kağıthane güneş kuyumcusundan 28.02.2025 tarihinde bir kelepçe bileklik aldım, ürünü 1 ya da 2 kez kullandım. Alırken personele karta gram bilgilerini vs. Yazdırdım ve özellikle değişimde gram fark eder mi, satarken kaybım ne olur diye sordum. Personel, grama gram d...

Ürünleri kaliteli ve dayanıklı değil. Firmadan 3 bileklik aldım. Biri aldığım gün hiçbir yere takılmadan parçalandı. Tamir ettiler. Diğeri bir ay sonra parçalandı. Mağazaya iade etmek istediğimi belirttim. Henüz fişim olup olmadığını veya ne kadar zaman geçtiğini bile sormadan, el yapımı ürünleri ia...