Yeldamore (Instagram) Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Merhabalar aldığım sözde asla kararma bozulmaya yapmayacak bileklik 3 kez kullandıktan sonra rengi açıldı. Sürekli müşteri olmama rağmen değişim ya da iade yapılmayacağı söylendi daha önce benzer şikayetim uygun fiyatlı bir küpe için geldiğimde hemen giderilmişti. Sanırım fiyatı yüksek ürünlerin iad...

Özel olarak aldığım iki adet ürüne yazı yazılacaktı. Fotoğrafını göstermeme rağmen düzgün yapamadıkları için yenilemelerini istedim ve erkek arkadaşımın doğum gününe yetişmedi. Kargoyla yolladılar ürünü ve yolladıkları iki bileklik de içe dönüyordu nihayetinde bir ayda koptu. Geri götürdüğümde böyle...

Eşim bir bileklik alıyor ve ben de beğenmediğim için iade etmek istedim. Bütün firmalar kullanılmayan ürünlere iade ve değişim yaparken. Bu firma kendisi mağazadan alınan ürünlerde hediye olmasına rağmen iade yapmıyor ama online da iade alıyor. Sonuç olarak bana hediye alınmış beğenmek zorunda değil...

Anneme aldığım hediye yüzük, bir gün sonra taşlarının düştüğünü fark ettim. Ürünü götürdüğümde tamir edileceği söylendi. Aldıktan ertesi gün, taşlar tekrar düştü. Yeniden götürdüğümde bu sefer ürünün firmaya gönderileceği belirtildi. Bir ay sonra yüzüğü aldık ve ertesi gün yine taşları düştü. Durumu...