to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Eksik Gramaj Sorunu Ve İade Problemi
Baroni Diamond'dan 1,67 gram olarak sipariş verdiğim yüzük, 1,29 gram olarak gönderildi. Fatura kesildiğinde ürünün 1,29 gram olduğunu fark ettim. Kargo çıkmadan önce arayıp yanlış gönderim yapılmaması için uyardım, tamam dediler ve özür dilediler. Bugün yüzük elime ulaştı, yine 1,29 gram göndermişler. Aradığımda ise iade almadıklarını söylediler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Açıklamada 1.65 gram yazıyor gönderdikleri 1.24 gram
Değerli müşterimiz , öncelikle şikayet var aracılıgı ile bizimle iletişime geçtiginiz için teşekkür ederiz . Yaşadıgınız olumsuz deneyım adına üzgünüz ve özür dileriz Müşteri memnunıyetı çalışmalarımız kapsamında tarafınıza dönüş sağlayacagız . Anlayısınız için teşekkür ederiz .
22 mayısta yüzük size ulaştı neden iadeyi onaylamıyorsunuz nasıl bir işletmesiniz siz
