Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve Süreç Çok Yavaş İlerliyor

Sıla

Gratis

09 Ekim 2025 21:32

127

26 Eylül’de Gratis online mağazadan verdiğim 9000056449571 numaralı siparişim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ yolda görünüyor. Siparişimin hazırlanma süresi zaten oldukça uzun sürdü ve ardından kargoya verildiği görünüyor, fakat günlerdir teslimat gerçekleşmedi. Önceki siparişlerimde de hep aynı durumu yaşadım.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Gratis

10 Ekim 2025 11:10 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 10.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Goncagül sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin 13 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Goncagül

Gratis

16 Eylül 2025 23:08

852

3 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24110960 numaralı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemem alındı ve teslimat adresim de doğru olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma t...

siparisin-13-gundur-kargoya-verilmemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Melis sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişimde Uzayan Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Melis

Gratis

26 Ağustos 2025 15:17

18 Ağustos tarihinde Gratis’ten PR23690651 numaralı siparişimi verdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bugüne kadar kargoya verilmedi. Siparişimin Gratis mağazasına gönderilmesini bekliyordum. Yaşanan gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yoğunluktan dolay...

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Geciken Siparişler Ve Çözülmeyen Teslimat Sorunu

Zehra

Gratis

10 Eylül 2025 21:38

7 Eylül tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından PR24302556 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ödemeyi banka kartımla 1054 TL olarak gerçekleştirdim. Bu du...

Gratis Online Siparişimde Bilgilendirme Ve Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

Yaren

Gratis

30 Eylül 2025 11:19

224

28 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24818027 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 653 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başla...

Siparişim Hâlâ Hazırlanmıyor, Sürekli Aynı Mağduriyet!

Avşin

Gratis

29 Ağustos 2025 23:00

22 Ağustos tarihinde Gratis online mağazadan PR23893074 numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de hazırlanma aşamasına geçti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca gecikme için özür dilendi, ancak sistemde hâlâ "sipariş alındı" ...