Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Hediye Kuponu Talep Ediyorum

profile
Seher
29 Ağustos 2025 10:24
68

10 gün önce Gratis üzerinden Nivea dudak nemlendirici siparişi verdim. Sipariş numaram PR23754174. Yaklaşık 3 gün önce kargoya verildiğine dair bilgilendirme aldım, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mardin’de bulunuyor.

Bu süreçte Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yoğunluk nedeniyle siparişin henüz kargoya verilmediği bilgisini aldım. Ancak sonrasında kargoya verildiği belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 100 TL’dir.

Siparişimle ilgili yaşanan gecikmenin giderilmesini, ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan aksaklık nedeniyle özür amaçlı bir hediye kuponu verilmesini talep ediyorum.

01 Eylül 2025 12:09 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Delal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Delal
08 Eylül 2025 18:52
210

profile
Ümmühan
29 Ağustos 2025 23:01
119

profile
Talha
18 Eylül 2025 01:42
316

profile
Fatma
04 Eylül 2025 13:11
392

profile
Şükran
29 Ağustos 2025 16:53
389
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri