Nehir sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Teslimat Bekleniyor
Nehir
02 Eylül 15:30
224"Teşekkür ederim bugün kargoya verildiğine dair mesaj geldi."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nidanur sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Hazırlanmıyor Ve Teslimat Süreci Belirsizliği Yaşıyorum
Nidanur
20 Ağustos 23:01
66711 Haziran 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23765378 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünlerin stokta olmasına rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Teslimat adresim Kahramanmaraş’ta ve önümüzdeki hafta şehir dışında olacağım için siparişimin ne zaman teslim edileceği konusunda endişeliyim.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak ve 750 TL tutarında gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
22 Ağustos 16:49 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum
Şeyma
01 Eylül 15:04
21223.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23935294 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 8 gündür “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hâlâ hazırlık aşamasına bile geçilmedi. Siparişimdeki ürünler için tedarik aşamasında olduklarına dair sadece bir özür mesajı aldım, ancak başka bi...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağdur Oldum
Bensu
09 Eylül 19:04
1806 Haziran 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24230569 numaralı siparişi verdim. Sipariş bedelini banka kartı ile 1102,50 TL olarak ödedim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Konu ile ilgili müş...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor!
Buse
31 Ağustos 16:52
5526.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23953345 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyor ve toplamda 713,50 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak gözüküyor ve hiçbir şekilde hazırlanma veya kargoya verilme...
Stokta Olan Ürünlerim 5 Gündür Hazırlanmıyor!
Zehra
11 Eylül 16:59
3187 Eylül 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından 804,50 TL tutarında, stokta bulunan ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24317971). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala “alındı” olarak görünüyor ve hazırlık sürecine dahi başlanmadı. Teslimat adresi ve yöntemiyle ilgili...
Gratis Kategorileri
Yorumlar